株式会社ハピネスランズ

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2020.12.11どうすれば良い老人ホームが見つかるか?

まず情報を集める。

 

 

前回は老人ホームを探すのは大変だというお話しをさせていただきました。そこでだからお薦めはプロに紹介してもらうことだと言うことも書かせていただきました。では一体どのプロフェッショナルに相談するのが良いのでしょうか?お気に入りのプロに出会うのも実は簡単なことではありません。そこでまずはネットで老人ホームを紹介しているサイトを検索し、資料を取り寄せましょう。

 

 

老人ホーム紹介のポータルサイト

老人ホーム紹介ポータルサイトは次の3社がトップ3です。(2020年12月現在)
1.みんなの介護
2.ライフル介護
3.オアシスナビ

 



 

 

それぞれのサイトにご希望の場所と予算を入力すると
だいたいお近くの老人ホームが見つかるはずです。ただここでご注意いただきたいのが、これらのサイトにはご近所の低価格かつ公共の施設である特別養護老人ホーム(以下、特養と記します)などの情報は上位に掲載されません。

 

 

ポータルサイトの露出度合いは施設が払う掲載料の額で決まる

 



 

ポータルサイトが成り立つのは施設側が掲載料・広告料を支払っているからです。当然掲載料を払っていない施設の情報は載りません。逆に☆5つ獲得していて人気施設の表記がされていても、基本的には掲載料(広告料)をお支払いしている施設の情報が上に来るように設定されています。資本主義社会ですから当たり前と言えます。

 

 

宣伝料が高い施設が上位表示

低価格でサービスが良い評判の施設は口コミだけでいつも空き待ち状態ですから、ポータルサイトに宣伝料を払う必要が無いためこのようなポータルサイトに情報は載っていません。そのような人気の老人ホームや利用料が格段に安い特養やグループホームの情報は掲載されていても最後のほうです。また満室なのでポータルサイトとしても掲載を上に上げてもいみがないのです。

 

 

ではどのように質を見極めるのか

 



 

そもそも「介護付き有料老人ホーム」も「住宅型有料老人ホーム」も「サービス付き高齢者住宅」も大変厳しい法律によって職員数と入居者の比率が決まっているため、きちんと老人ホームの認可を都道府県から与えられているならば人員配置などの差が出ないため、利用料金にも差が出にくいのです。皆様がはらわれる利用料は住宅費と人件費でほぼ構成されており、職員の給与が安いことは社会問題にもなっています。介護付き有料老人ホームも厳しい経営状態に置かれており暴利を取っているところなどほぼないのが実状です。あとは直接訪問して入居者さんに住み心地を聞きましょう。スタッフやBGMなどの雰囲気、感染症の対策などご自身の目で確認する事が大切です。

 

 

求人情報を検索して調べる

 



 

スタッフが辞めにくい良い職場環境であることも参考になります。スタッフが辞めてしまい、特定のオープニングスタッフが良いと思ったのに数ヶ月でホームの雰囲気が変わってしまうと言う事は良くあることです。スタッフが定着しない職場環境は、過重労働であることが予測され、結果的に利用者さんが慣れたスタッフに頼り続けられない環境であることになりますのでそのホームの求人情報や職場環境の評価などを読むことで内部事情を予測することができます。

 

 

必ず体験入居をする

 



 

そして何より一番重要なのが体験入居です。体験入居は2,3日で大体のことがわかります。
出来たら1週間滞在すれば1週間のスタッフ全員のシフトとスケジュールが把握できなお良いでしょう。とはいえ高齢者にとって住まい環境を変えることは「リロケーションダメージ」というのですが、認知症や譫妄状態を誘発し、非常に負担です。そのような変化に耐えられる年齢に終の棲家を見極める事が重要です。健康な方でも同居や近居でご自宅に一生お住まいになると決めていない場合や、子供に迷惑をかけないように、いつかは老人ホームに移りたいとお考えなら、自立のかたでも85歳~90歳までには具体的に将来の終の棲家の体験入居をすることをお薦めします。

 

 

行政の窓口

 



 

老人ホーム探しは行政のプロの窓口として包括支援センター
やケアマネ-ジャーさんに問い合わせる、病院では地域連携医療センターのソーシャルワーカーさんに訪ねるのが本来の正攻法ですが、それらの方々は公共中立性を重んじる立場から、どこのホームと名指しでお薦めを紹介できないと伺います。それで結局老人ホーム紹介会社を紹介されることが多々あります。

 

 

人気のホームや特養を諦めない

ただ実力のあるケアマネさんやソーシャルワーカーさんであると、入りにくい特養や老健に緊急措置で入れていただけたりする事があります。ポータルサイトに空きがないように書かれていても問い合わせを諦めない事が大切です。

 

 

ポータルサイトに載っていないホームも検討する。

ポータルサイトに載っていないホームでも地元に根ざして地域に愛されたホームは必ずいいホームと言えます。現在コロナ禍でなかなか難しい部分はありますが、ご近所との繋がりやボランティアが多く通い利用者さんの世界も介護者自身の世界も息詰まらない風通しのよい環境が良い老人ホームの必須条件です。そのような施設は必ず自前のホームページや口コミだけで次の利用者が埋まるので、直接ホームページや電話で見学を問い合わせましょう。

 

 

自立の方にはグループリビングがお薦めです

なかなかポータルサイトに載らない、載らなくても満室稼働できている評判の良い老人ホームの一つに「グループリビング」という住まい方があります。グループリビングはグループホームと間違い安いので最近行政では「共同リビング」などと表記します。これらの施設は良心的な価格である分、老人ホーム紹介会社に紹介料を払うことができません。ですから滅多にグループリビングを紹介する老人ホーム紹介会社はないのですが、弊社ハピネスランズは利用者様の利益を第一に考え、自立で自由な環境をお探しの方にはグループリビングも紹介しています。

 

 

老人ホーム紹介料はなぜ無料?

 



 

そもそも老人ホーム紹介会社は弊社も含めどこも「紹介無料」なのですが、それは元をたどると利用者の皆様の利用料や入居金から支払われています。平均相場が1紹介あたり30万円です。入居金が大きい施設になりますと施設側は不動産仲介並みに3%の紹介料を請求されます。もしあなたが入居金3000万円の必要な施設に紹介会社を通じて契約すると、紹介会社に老人ホーム側は90万円を払わなければなりません。この100万円近いお金はもちろんもとをただせば、貴方の払った入居金です。ですから「お祝い金10万円プレゼント!」というような広告に惑わされてはいけません。それは結局ご自分の払ったお金だからです。

 

 

老人ホーム紹介会社を賢く使う

その業界の仕組みをわかった上で良くお考えいただき、老人
ホーム紹介会社とお付き合いいただくのがいいと思います。
老人ホームに付き添ってくれて詳しく複雑な料金の支払い方法も説明してくれる老人ホーム紹介会社さんもいらっしゃるでしょう。ただ入居金が多ければ多いほど成功報酬も多いので、入居金が高いデラックスな老人ホームを紹介されやすいと言うことを良く知っておきましょう。

 

 

悪いのは複雑な制度

現在、厚生労働省も国土交通省もこの業界の構造問題を解決すべく老人ホーム紹介会社の登録制が義務化される方向にあります。新聞で読まれた方もいらっしゃると思いましたが、全国有料老人ホーム協会の他2団体の作った「高齢者住まい事業者団体連合会」という団体があり、そこに登録している紹介会社さんを参考にされるのがいいかもしれません。
またホームに請求する紹介料も各社とても違います。今はまだ法整備がされておらず、老人ホーム紹介業自体の創生期だからです。ただ安くても良い老人ホームも紹介してくれる紹介業者さんを消費者の皆様が吟味して選んで行けば、良い紹介会社が生き残り、また公平な業界ルールが法制化されてゆくことと信じています。

 

 

「グループリビング」もご紹介します!

とても評判がいいのになかなかポータルサイトにも出てこない住まい「グループリビング」を弊社ハピネスランズではきちんとご紹介しております。なぜ弊社がグループリビングをご紹介しているかというと、グループリビングは自立のお客様にとっては素晴らしい住まい方だからです。どこも非営利NPO法人などが運営しており、紹介料を頂くことができないのですが、それでもお客様にマッチする環境ならば、ご紹介しています。それがひいては会社の信用に繋がると我々は信じているからです。

 

 

施設と利用者のミスマッチはお互いに不幸

介護度や施設の目的に合わない利用者様を施設側が満室になるためにご紹介することは、利用者様は勿論、介護するスタッフにとっても非常に負担となり不幸です。たとえ収入にならなくても特養や老健、グループホームなどをグループリビングと同様にお客様の介護度やご病状、ニーズに沿ってアドバイスさせていただきます。初回ご相談は無料です。また特にグループリビングにご興味のある方は是非ハピネスランズ0120-125-404までお問い合わせ下さい。ご希望の地域のグループリビングをご紹介いたします。

 

 

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